Implementierung eines strukturierten Prozesses zur Identifizierung, Bewertung und Beseitigung von Mängeln in der Produktion oder Dienstleistungen. Ermittelt Ursachen, zuweist Verantwortlichkeiten und verfolgt Korrekturmaßnahmen, um zukünftige Vorkommnisse zu minimieren und die Gesamtwohnsollständen zu verbessern.
Type: Fill Checklist
Bei dieser kritischen Anfangsphase der Mängelbearbeitung untersuchen die Teammitglieder jeden Problemfall sorgfältig, um dessen Ursache zu bestimmen. Ziel dieser Untersuchung ist es, ein klares Verständnis von der Natur des Problems, seinem Umfang und möglichen Einfluss auf Geschäftsprozesse zu gewinnen. Der Prozess beginnt mit einer gründlichen Analyse, bei der Fachleute verfügbares Datenmaterial, Dokumentationen und Expertenwissen sorgfältig prüfen, um Schlüsselfaktoren zu identifizieren, die zum Mangel beitragen. Diese umfassende Bewertung ermöglicht es den Teams, präzise Bereiche ausfindig zu machen, die eine Korrektur erfordern und so die nächsten Schritte im Workflow bestimmen. Durch die Durchführung einer detaillierten Untersuchung können Unternehmen sicherstellen, dass Probleme schnell gelöst werden, indem Downtime, Ressourcennachlieferungen und langfristige Verluste minimiert werden. Die genaue Identifizierung von Mängeln hilft auch Organisationen, ihre Prozesse zu verbessern, so dass ähnliche Probleme in Zukunft vermieden werden können.
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Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
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