Wirkliche Kommunikation mit Hotellunggästen Workflow
Das Gästekommunikationsfluss aufrechterhalten durch einen reibungslosen Prozess. Bei der Ankunft bestätigen Sie die Kontaktdaten und Vorlieben über digitale oder persönliche Interaktion. Überwachen Sie die Zimmerzuweisungen und Bedürfnisse, um rechtzeitige Hilfe sicherzustellen. Regelmäßige Besprechungen fördern Loyalität und informieren das Personal über alle Probleme oder Anfragen. Die Schlichtung von Beschwerden über mehrere Kanäle stärkt die Beziehungen und ermutigt positive Bewertungen.
Erster Gastkontakt
Begrüßungs-E-Mail senden
Raum-Inspektion
Tägliches Gästebuch
Beschwerden von Gästen beseitigen
Absenden von Abflug-Erinnerung-E-Mail.
Erstellen Sie einen Bericht über die Gästebenotungen.
Aktualisierung Hotel-Politik
Nachsende E-Mail
Erster Gastkontakt
Type: Fill Checklist
Der erste Schritt im Geschäftsablauf ist die Initial Guest Contact. Bei dieser Phase geht es darum, potenzielle Kunden zu kontaktieren und ihre Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung der Firma zu ermitteln. Das Hauptziel dieses Phasen besteht darin, Kommunikation herzustellen und die Anforderungen, Vorlieben und Erwartungen des Gastes zu bewerten. Während dieser Phase wird der Geschäftsdarsteller mit dem Gast über verschiedene Kanäle wie Telefonanrufe, E-Mails, soziale Medien oder persönliche Treffen in Kontakt getreten. Die Informationen, die während der Initial Guest Contact gesammelt werden, bilden die Grundlage für weitere Fortschritte im Geschäftsablauf. Sie ermöglichen es der Firma, ihre Ansätze zu schärfen, ihre Angebote auf bestimmte Bedürfnisse anzupassen und fundierte Entscheidungen über potenzielle Kooperationen oder Verkaufsgelegenheiten zu treffen. Diese kritische Wende bestimmt den Ton für die nachfolgenden Schritte im Geschäftsablauf, bei denen weitere detaillierte Bewertungen, Produktvorführungen und Verhandlungen stattfinden können.
Generieren Sie Ihren Workflow mithilfe von KI
Geben Sie den Namen des gewünschten Workflows ein und überlassen Sie uns den Rest.
FAQ
Wie kann ich diesen Workflow in mein Unternehmen integrieren?
Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
Wie viele gebrauchsfertige Workflows bieten Sie an?
Wir haben eine Sammlung von über 7.000 gebrauchsfertigen, vollständig anpassbaren Workflows, die mit einem einzigen Klick verfügbar sind.
Was kostet die Verwendung dieses Formulars auf Ihrer Plattform?
Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.
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