Effektive Hotelleitkommunikationskanäle Workflow
Sichere Kommunikationskanäle zwischen dem Hotelpersonal, der Geschäftsführung und den Gästen aufzubauen, um einen reibungslosen Service zu gewährleisten.
Schritt 1: Gastanfrage erhalten
Schritt 2: Bestätigungs-E-Mail senden
Schritt 3: Erstellen Sie die Aufgabe für die Räumevervollständigung.
Schritt 4: Gästedetails speichern.
Schritt 5: Raumstatus aktualisieren
Schritt 6: Hauswirtschaft benachrichtigen
Schritt 7: Abschließungs-Ruf zu einer Erinnerung.
Schritt 8: Gastdetails aktualisieren
Schritt 9: Erstelle Nacharbeitsaufgabe
Schritt 10: Rückmeldung der Gäste überprüfen.
Schritt 11: Gäste-Beschwerden speichern.
Schritt 1: Gastanfrage erhalten
Type: Fill Checklist
Das erste Schritt in unserem Geschäftsworkflow ist "Empfangene Gästeanfrage". Bei dieser Etappe erhalten wir eine Anfrage oder einen Service- oder Produktantrag von potenziellen Gästen. Dies kann durch verschiedene Kanäle wie Telefonate, E-Mails, Online-Buchungen oder Referenzen erfolgen. Sobald die Gästeanfrage eingegangen ist, überprüft unser Team und verifiziert die Details, um eine genaue Überprüfung sicherzustellen. Wir prüfen die Informationen, Vorlieben und Anforderungen des Gastes, um einen individuellen Erfahrung anzubieten. Ziel dieser Etappe ist es, die Gästeanfrage zu bestätigen und die Kommunikation einzuleiten, um besser ihre Bedürfnisse zu verstehen. Dies setzt die Bühne für weitere Schritte im Workflow frei, einschließlich der Bearbeitung von Zahlungen, dem Zuweisen von Mitarbeitern und der Vorbereitung auf die Lieferung des Services oder Produkts. Die rechtzeitige und genaue Durchführung dieser Etappe sorgt für einen reibungslosen und effizienten Gästenerlebnis.
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Geben Sie den Namen des gewünschten Workflows ein und überlassen Sie uns den Rest.
FAQ
Wie kann ich diesen Workflow in mein Unternehmen integrieren?
Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
Wie viele gebrauchsfertige Workflows bieten Sie an?
Wir haben eine Sammlung von über 7.000 gebrauchsfertigen, vollständig anpassbaren Workflows, die mit einem einzigen Klick verfügbar sind.
Was kostet die Verwendung dieses Formulars auf Ihrer Plattform?
Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.
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