Sicherstellung eines reibungslosen Kommunikationsflusses unter Hotelmitarbeiter, Management und Gästen über ein zentrales System für Reservierungen, Zimmerzuweisungen, Hausreinigungsaktualisierungen und Vorfallsmeldungen. Vereinfachung von Operationen zur Steigerung der Gastzufriedenheit und Loyalität.
Type: Fill Checklist
Überprüfen Sie die Gästendaten ist ein entscheidender Schritt im Geschäftsprozess, bei dem die Genauigkeit der Gästendaten überprüft wird. Diese Überprüfung findet typischerweise nach dem ersten Gästermelden oder Check-in-Prozess statt. Während dieser Überprüfungsphase überprüfen und bestätigen relevante Mitarbeiter die persönlichen Daten des Gastes, einschließlich Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten sowie etwaige besondere Anfragen oder Vorlieben, die der Gast während seines Aufenthalts gemacht hat. Diese Überprüfung ist entscheidend, um sicherzustellen, dass alle notwendigen Informationen genau und aktuell im Hotel-System aufgezeichnet und aktualisiert werden. Dies ermöglicht eine effiziente Kommunikation und eine bedarfsgerechte Lieferung von Dienstleistungen, die sich an die Bedürfnisse jedes einzelnen Gastes richten. Alle bei dieser Schritte festgestellten Abweichungen oder Ungenauigkeiten werden unverzüglich abgeholt und korrigiert.
Geben Sie den Namen des gewünschten Workflows ein und überlassen Sie uns den Rest.
Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
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Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
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