Ein Systematisches Vorgehen zur Bekämpfung von Notfällen im Hotel zu schaffen, das dieses Konzept verpflichtende Verfahren für den Abzug, Erste-Hilfe-Maßnahmen, Brandeinsätze und Kommunikation mit Gästen und Behörden in einem Ausnahmezustand beschreibt.
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Dieses Verfahren beurteilt mögliche Gefahren im Arbeitsbereich, um Risiken zu identifizieren, die sich auf Mitarbeiter, Kunden oder Besucher auswirken könnten. Ein Team bestehend aus Vorgesetzten, Sicherheitsbeauftragten und anderen relevanten Mitarbeitern führt eine gründliche Untersuchung der Arbeitsumgebung durch. Sie inspizieren Ausrüstung, Materialien, Prozesse und Anlagen, um potenzielle Gefahren zu lokalisieren. Dabei wird der Vergangenheit von Unfällen nachgegangen, Daten zu nahezu verpassenen Ereignissen analysiert und bei Bedarf mit Experten konsultiert. Die Gefährdungsbewertung konzentriert sich auf die Identifizierung potenzieller Gefahren wie physischer Risiken (z.B. herabfallende Objekte, elektrischer Schlag), chemische Belastungen, ergonomische Anspannung und psychologische Stressoren. Sobald die Risiken identifiziert sind, wird ein Plan erarbeitet, um sie zu mindern oder ganz auszuschalten. Dazu können Änderung von Arbeitsverfahren, Umsetzung von Sicherheitsprotokollen, Bereitstellung von persönlicher Schutzausrüstung oder Umorganisation von Abläufen erfolgen, um Unfälle und Verletzungen vorzubeugen.
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