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Verbessern des Gästenerlebnisses mit personalisierten Dienstleistungen. Workflow

Durch das Angebot von individuell auf Vorlieben abgestimmten Dienstleistungen, die Bereitstellung einer hervorragenden Unterstützung während ihres Aufenthalts und die Verwendung von Daten, um Bedürfnisse vorherzusehen und zu erfüllen.


Gästeinformation sammeln

Erstelle Gästeprofil

Analyse Gästepreferenzen

Gestaltete individuelle Angebote

Persönliche E-Mail-Einladungen senden.

Zuweisung von festen MitarbeiterInnen.

Kundengagement überwachen

Dienstleistungen zur Aktualisierung

Mitteilung an das Personal von Aktualisierungen

Gästeinformation sammeln

Type: Fill Checklist

Geschäftsprozessschritt: Gastinformation sammeln Bei diesem wichtigen Schritt des Geschäftsprozesses werden wesentliche Details über unsere Gäste gesammelt und dokumentiert. Dies umfasst das Einholen von relevanten Informationen durch verschiedene Kanäle, einschließlich aber nicht beschränkt auf Online-Registrierungsformulare, Telefonanrufe, E-Mail-Austausch und persönliche Interaktionen. Hauptsächliche Aspekte der von den Gästen während dieser Phase erfassten Daten sind Demografie, Vorlieben, spezielle Anforderungen und vergangene Interaktionen mit dem Unternehmen. Ein bestimmter Team oder ein beauftrageter Mitarbeiter ist dafür zuständig, diese Informationen zu sammeln und zu überprüfen, um Genauigkeit und Vollständigkeit sicherzustellen. Die zusammengefassten Daten bilden eine Grundlage für die Anpassung unserer Dienstleistungen an die spezifischen Bedürfnisse jedes Gästs.

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FAQ

Wie kann ich diesen Workflow in mein Unternehmen integrieren?

Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.

Wie viele gebrauchsfertige Workflows bieten Sie an?

Wir haben eine Sammlung von über 7.000 gebrauchsfertigen, vollständig anpassbaren Workflows, die mit einem einzigen Klick verfügbar sind.

Was kostet die Verwendung dieses Formulars auf Ihrer Plattform?

Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.

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