Hotelfacharbeits- und -reinigungsdienststandards Workflow

Zimmerschmierung

Type: Fill Checklist

Die Hotelzimmer-Vorbereitung-Workflowschritt umfasst eine Reihe von abgestimmten Aufgaben, die darauf gerichtet sind, dass die Gästezimmer zum Bezug bereit sind. Wenn ein Ankunftsbenachrichtigungs-Empfang erfolgt ist, sendet die Rezeption einen Antrag an das Hauspersonal, um das zugewiesene Zimmer zu bereiten. Das Hauspersonal macht sich dann daran, das Zimmer entsprechend den festgelegten Standards sauber und vorzubereiten. Dazu gehören u.a. das Wechseln der Bettwäsche, die Nachschubversorgung von Toilettengeräten und das Anordnen von Zimmernachlässigkeiten. Sobald dies abgeschlossen ist, benachrichtigt es die Rezeption darüber, dass das Zimmer bereit ist. Die Rezeption überprüft dann durch eine Visueller Kontrolle oder indem sie sich mit dem Hauspersonal berührt, ob die Vorbereitung des Zimmers korrekt ist. Dann wird der Gästebuchinformationen entsprechend aktualisiert, um aufzuzeigen, dass das zugewiesene Zimmer bereit für den Check-in ist. Dieser Workflowschritt ist entscheidend dafür, eine störungsfreie Check-in-Erfahrung zu gewährleisten und die Hotel-Servicestandards einzuhalten.