Hotelfachpersonal-Aufgaben-Automatisierung für erhöhte Genauigkeit Workflow

Hotelfachpersonal-Aufgaben-Automatisierung zur Erhöhung der Genauigkeit.

Type: Send Email

Der Hotel-Service-Aufgaben-Automatisierungsprozess beinhaltet die Vereinfachung von Aufgaben zur Verbesserung der Genauigkeit innerhalb des Hotelfeinklangs. Dieser Workflow beginnt, wenn ein Gast im Hotel ankommt. 1. **Aufgabezuweisung**: Beim Einchecken empfangen die Front Desk-Mitarbeiter einen Check-in-Antrag und übernehmen die notwendigen Aufgaben wie Zimmervorbereitung, Schüsselkartenherstellung und Anlagen-Bereitstellung. 2. **Automatisierte Aufgabenausführung**: Durch automatisierte Aufgabeausführung werden diese Aufgaben den entsprechenden Reinigung- und Wartungspersonal zugeordnet und sofort ausgeführt. 3. **Echtzeitaktualisierungen**: Während der Aufgabenbearbeitung erhalten die Front Desk-Mitarbeiter Echtzeitanzeigen über den Abschlussstatus jeder zugewiesenen Aufgabe. 4. **Aufgabebeschluss**: Sobald alle Aufgaben erledigt sind, bestätigen die Front Desk-Mitarbeiter durch automatische Bestätigung die Bereitstellung des Gästezimmers. 5. **Zufriedenheits-Feedback**: Beim Auschecken geben die Gäste Zufriedenheitsbewertungen ab, die bei der Identifizierung von Verbesserungsbereichen und weiterer Automatisierung von überflüssigen Aufgaben helfen.