Ströme das Front-desk-Business durch die Umsetzung von effizienten Check-in/Check-out-Prozessen, durch die Verwendung von Technologie zur Minimierung von Wartezeiten und durch die Bereitstellung eines exzellenten Gästeservice durch personalisierte Interaktionen. Optimiere Kommunikation und Aufgabenmanagement des Personals, um dafür zu sorgen, dass das Erlebnis für hochwertige Kunden reibungslos ist.
Type: Send Email
Der Business-Workflow-Schritt "Willkommen Gast" ist dazu da, einen reibungslosen Service für neue Kunden zu gewährleisten. Sobald sie ankommen, werden die Gäste von Mitarbeitern begrüßt und aufgenommen, wobei ihnen Hilfe angeboten wird. Diese erste Interaktion setzt den Ton für den Rest des Besuchs. Eine kurze Unterhaltung findet statt, um den Zweck des Besuchs zu bestimmen. Die Mitarbeiter sind darauf vorbereitet, aufmerksam zuzuhören und alle Bedenken oder Fragen zu besprechen. Der Gast wird dann an das relevante Fachgebiet oder -service weitergeleitet, um sicherzustellen, dass er die notwendige Unterstützung erhält. Der für die Begrüßung des Gastes verantwortliche Mitarbeiter sorgt auch dafür, dass dessen Kontaktdaten aufgenommen werden, was eine Nachverfolgung der Kommunikation ermöglicht. Dieser Schritt hilft dabei, eine positive Beziehung mit dem Kunden von Anfang an zu etablieren und fördert im Laufe der Zeit Vertrauen und Loyalität.
Geben Sie den Namen des gewünschten Workflows ein und überlassen Sie uns den Rest.
Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
Wir haben eine Sammlung von über 7.000 gebrauchsfertigen, vollständig anpassbaren Workflows, die mit einem einzigen Klick verfügbar sind.
Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.