Identifizieren Sie loyalen Gäste durch Datenanalyse und Umfragen. Bieten personalisierte Belohnungen und Vorteile an, die auf ihre Vorlieben abgestimmt sind. Überwachen Sie das Engagement des Loyalitätsprogramms und passen Sie die Angebote entsprechend an. Fördern Sie eine nahtlose Erfahrung über alle Touchpoints hinweg. Verfolgen Sie den Gesamteinfluss des Loyalitätsprogramms auf die Kundenbindung und den Umsatzzuwachs.
Type: Fill Checklist
Der Workflow des Maximize Hotel Customer Loyalty Program Benefits besteht aus fünf Schlüsselfeldern: 1. **Programm-Setup**: Definieren Sie Programmparameter, einschließlich Mitgliedschaftskriterien, Bonussystem und Kommunikationskanäle. 2. **Mitgliedswillkommens**: Begrüßen Sie neue Mitglieder, bieten ihnen eine personalisierte Erfahrung an und unterrichten sie über die Vorteile des Programms. 3. **Zimmerverfolgung und Loyalitätspunkteakkumulation**: Überwachen Sie das Zimmerverhalten von Mitgliedern, tracken Sie Loyalitätspunkte oder verrechnete Nächte an und wenden Sie entsprechende Boni an. 4. **Vorteile einlösen und Bestätigung erneuern**: Erlassen Sie Mitgliedern Bonis aus, aktualisieren Sie ihre Profilien und schicken Ihnen Erinnerungsmails zur Wiederbestätigung Ihrer Loyalitätsstatus. 5. **Programmbeurteilung und Verbesserung**: Analysieren Sie die Leistung des Programms, sammeln Sie Feedback von Mitgliedern und implementieren Sie Datengetriebene Verbesserungen, um Kundenzufriedenheit und Bindung zu steigern.
Geben Sie den Namen des gewünschten Workflows ein und überlassen Sie uns den Rest.
Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
Wir haben eine Sammlung von über 7.000 gebrauchsfertigen, vollständig anpassbaren Workflows, die mit einem einzigen Klick verfügbar sind.
Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.