Sicherstellen Sie die Gästesicherheit und das Sicherheitspersonal durch eine strukturierte Herangehensweise bei den kleinen Hotelbetriebs. Diese Arbeitsablauf skizziert Vorgehensweisen für die Reaktion auf Zwischenfälle, Zugangskontrolle, Notfallbereitschaft und regelmäßige Wartung von Einrichtungen und Geräten.
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Überprüfen Sie die Gästendaten. Bei diesem Schritt werden die von den Gästen während der Eincheckung angegebenen Daten gegen bestehende Aufzeichnungen abgeglichen, um Genauigkeit und Konsistenz sicherzustellen. Der Überprüfungsprozess umfasst die Überprüfung persönlicher Details wie Name, Geburtsdatum, Kontaktinformationen und Ausweisdaten. Außerdem wird geprüft, ob es bei der Zimmerzuweisung, Paketvorlieben oder Sonderwünschen des Gastes zu Ungereimtheiten kommt. Ziel dieses Schrittes ist es, Fehler zu minimieren und sicherzustellen, dass alle notwendigen Vorbereitungen getroffen sind, um dem Gast eine störungsfreie Erfahrung zu bieten. Durch die Überprüfung der Gästendaten können Hotels Probleme verhindern, die sich aus falschen Rechnungen, verlorenen Reservierungen oder unzufriedenen Dienstleistungen ergeben und letztlich den Kundenstolz und die Loyalität erhöhen.
Geben Sie den Namen des gewünschten Workflows ein und überlassen Sie uns den Rest.
Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
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Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.