Ein Schritt-für-Schritt-Leitfaden zur effizienten Verwaltung von Hotel-Eincheckungen, die Wartezeiten verringern und die Gastfreundlichkeit der Gäste durch die Implementierung eines geerderten Prozesses vom Eintreffen bis zur Zimmereinteilung erhöhen.
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Die Benachrichtigung über den Gastbeitritt ist die Geschäftsprozessschrittmoment, wenn ein Gast in das Hotel eincheckt. Bei diesem Schritt wird die Identität des Gastes geprüft und seine Ankunftsdaten bestätigt. Wenn die Benachrichtigung über den Gastbeitritt eingegangen ist, werden bei der Rezeption die Daten des Gastes im Hotel-System aktualisiert, um seinen Aufenthalt zu dokumentieren. Anschließend wird das Gästezimmer auf Besuch vorbereitet, indem sämtliche notwendigen Reinigungs- oder Vorbereitungsarbeiten erledigt werden. Als nächstes wird dem Gast die Zimmertür Schlüssel oder eine Zugangskarte übergeben und diese erhält einen kurzen Überblick der Hotelanlagen und Dienste. Damit wird sichergestellt, dass der Gast alle notwendigen Informationen zur Genuss seines Aufenthaltes im Hotel hat.
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Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
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Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
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