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Kundenbeziehungsmanagement für Versicherer Workflow

Kundeninteraktionen über mehrere Kontaktepunkte managen, Policerausfälle verfolgen und Kommunikationen automatisieren, um Loyalität zu fördern und Verkäufe im Versicherungszweig anzukurbeln.


Kunden-Akquirierung

Daten zur Politik-Eingabe

Kundenkommunikationskonfiguration

Anzeigeberichtsverfahren-Auskunft einleiten

Kundenfolgeaufgaben-Erstellungsauftrag

Neues für die Richtlinienwiederherstellungsnachricht einrichten

Risikobewertungseingabe

Bewertung und Aktualisierung der Abdeckung.

Kundenzuweisungsammlungsprozess Beginn

Prämienzahlungs-Überwachungsinformationen

Politik-Stornoprozess-Initiierung

Kunden-Akquirierung

Type: Fill Checklist

Kundenanmeldung Bei diesem Prozess handelt es sich um die Begrüßung von neuen Kunden bei den Dienstleistungen oder Produkten der Firma. Er beginnt mit dem Empfang einer Bestellung oder eines Vertrags und setzt dann einen zugehörigen Konto-Manager ein, um den Kunden durch die ersten Schritte zu führen. Der Anmeldeprozess beinhaltet die Überprüfung von Kundeninformationen, Durchführung notwendiger Einstellungen und Konfiguration des Produkts oder Dienstleistungsangebots sowie sichere Lieferung oder Aktivierung. Hauptmeilensteine in diesem Workflow sind: * Anfangskontakt und Willkommensnachricht * Kontoüberprüfung und -einrichtung * Aktivierung von Produkt oder Dienstleistung * Regelmäßige Unterstützung und Kommunikation Effiziente Kundenanmeldung ist für die Einrichtung einer starken Beziehung zu neuen Kunden, für die Setzung klarer Erwartungen sowie für eine positive erste Erfahrung entscheidend, die langfristige Treue nach sich ziehen kann.

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FAQ

Wie kann ich diesen Workflow in mein Unternehmen integrieren?

Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.

Wie viele gebrauchsfertige Workflows bieten Sie an?

Wir haben eine Sammlung von über 7.000 gebrauchsfertigen, vollständig anpassbaren Workflows, die mit einem einzigen Klick verfügbar sind.

Was kostet die Verwendung dieses Formulars auf Ihrer Plattform?

Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.

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