Kundeninteraktionen über mehrere Kontaktepunkte managen, Policerausfälle verfolgen und Kommunikationen automatisieren, um Loyalität zu fördern und Verkäufe im Versicherungszweig anzukurbeln.
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Kundenanmeldung Bei diesem Prozess handelt es sich um die Begrüßung von neuen Kunden bei den Dienstleistungen oder Produkten der Firma. Er beginnt mit dem Empfang einer Bestellung oder eines Vertrags und setzt dann einen zugehörigen Konto-Manager ein, um den Kunden durch die ersten Schritte zu führen. Der Anmeldeprozess beinhaltet die Überprüfung von Kundeninformationen, Durchführung notwendiger Einstellungen und Konfiguration des Produkts oder Dienstleistungsangebots sowie sichere Lieferung oder Aktivierung. Hauptmeilensteine in diesem Workflow sind: * Anfangskontakt und Willkommensnachricht * Kontoüberprüfung und -einrichtung * Aktivierung von Produkt oder Dienstleistung * Regelmäßige Unterstützung und Kommunikation Effiziente Kundenanmeldung ist für die Einrichtung einer starken Beziehung zu neuen Kunden, für die Setzung klarer Erwartungen sowie für eine positive erste Erfahrung entscheidend, die langfristige Treue nach sich ziehen kann.
Geben Sie den Namen des gewünschten Workflows ein und überlassen Sie uns den Rest.
Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
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Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
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