Sachkundige Wartungsdienste für europäische Industrieanlagen, die eine optimale Leistung und die Verlängerung der Lebensdauer von Anlagen durch geplante Inspektionen, vorhersagende Analytik und In-situ-Reparaturen gewährleisten.
Type: Send Email
Kundenkontakt ist ein wesentlicher Geschäftsablaufschritt, der die Etablierung einer Kommunikation mit potenziellen Kunden beinhaltet. Diese Phase beginnt, wenn ein Lead Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung der Firma zeigt. Der Prozess startet mit einem ersten Telefonanruf oder einer E-Mail, um den Bedürfnissen und Anforderungen des Kunden nachzukommen. Ziel ist es, eine Beziehung aufzubauen, seine Schmerzzonen zu verstehen und relevante Informationen über die angebotenen Dienstleistungen bereitzustellen. Ein ausgewiesener Business-Development-Repräsentant (BDR) oder Konto-Manager übernimmt diese Interaktion, nimmt während der Unterhaltung Notizen und dokumentiert wichtige Details. Daraufhin folgt ein kurzer Überblick über die Diskussion sowie eine Darstellung der nächsten Schritte, die auch den Termin für einen persönlichen Treffen oder das Versenden eines maßgeschneiderten Angebots an den Kunden umfassen können. Ziel ist es, das Lead in eine vollständig qualifizierte Gelegenheit zu übersetzen, die einen klaren Weg zu einem zahlenden Kunden hat.
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Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
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